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用户指南

如何购买
关于付款
关于交货(运输 /交货)
关于返回 /交换
关于收据
关于礼物包裹
关于会员信息
推荐的环境
关于常规购买
关于评论

如何购买

请继续执行以下产品订单的程序。

  1. 将产品放入购物车
    单击所需产品页面上的“放入购物车”按钮。
  2. 检查购物车
    将产品添加到购物车中后,检查所选的产品和数量,选择所需的交货日期和时间,然后单击“去购买”按钮。
  3. 登录
    如果您已注册为会员,请输入您的注册电子邮件地址和密码以及“登录”。如果尚未注册,请从“新会员注册”按钮中注册。
  4. 输入并确认您的订单
    请输入并确认目的地信息和付款内容。检查输入的内容,如果犯了错误,请单击“确认订单”按钮。
  5. 完成订单
    订单完成后,我们将向您发送“订单完成电子邮件”到您的注册电子邮件地址。请检查电子邮件是否到达,并检查电子邮件中所述的订单。

关于付款

“信用卡”和“亚马逊付费”可用于单一项目的付款。
您只能使用“信用卡”来支付常规课程。

信用卡

可用以下信用卡。
Visa,Mastercard,American Express,JCB

  • 签证
  • 万事达
  • 美国运通
  • 乔伊斯·贝(Jois Bee)
  • 信用卡仅限于以该人的名义的信用卡。
  • 付款仅用于团块付款。
  • 根据每个信用卡会员合同,我们将自动从客户的指定帐户中提取价格。
  • 您需要在“确认顺序”屏幕上输入卡号,到期日期和安全码。
  • 由于我们使用称为SSL的加密通信技术,因此您可以安全输入卡号。
    此外,卡号是当场执行的(检查卡的效率),而无需留下记录,因此您可以自信地购物。

亚马逊付费

Amazon Pay是一项服务,可让您使用信用卡信息和在亚马逊帐户中注册的地址订购。

  • 需要一个亚马逊帐户才能按亚马逊付费订购。
  • 亚马逊积分没有被授予。另外,亚马逊积分不可用于付款。
  • 对于亚马逊工资,即使接受订单后,付款也没有完成,因此根据注册的信用卡信息,可能会取消。
  • 关于亚马逊付费的信息亚马逊付费官方网站请确认。
  • 查询亚马逊付费官方网站这里。

关于交货(运输 /交货)

邮资

我们提供免费的送货产品。我们密切关注交货,但是如果公司不太可能被公司损坏或损坏,公司将在退货时承担运输成本。有关更多信息,请参阅项目“返回 /交换”项目。

如何交付

  • 它将在Sagawa Express Co.,Ltd.发货。产品的交付目前仅限于日本。
  • 如果产品的交付延迟,我们将通过电子邮件或电话与您联系。

交货日期

  • 除以下情况外,将在5个工作日内进行交货。
    由于股票状况,自然灾害和交通状况,庞大的假期,新年假期和其他原因,交货可能会延迟。
  • 可以指定交货日期和交货时间。
    您可以从早晨(8:00至12:00)中进行选择,从12:00至14:00、14:00至16:00、16:00、16:00、18:00、18:00至20:00、19: 00至21:00。
    可能需要几天的时间,具体取决于该区域。
    订单程序完成后发送的“运输完成电子邮件”中描述了送货查询号,因此请使用它来指定时间等并检查交货状态。

关于返回 /交换

如果您在收到以下任何产品后的7天内与我们联系,我们将替换产品。
请在不丢弃的情况下存放外部盒子和附加物品。
请注意,我们可能无法回应未提前通知的回报和交流。
如果返回,请在14天内将其退还。在这种情况下,我们将承担返回时的运输费用。

  • 如果产品有缺陷
  • 当有序的产品 /数量和数量到达时
  • 如果产品在交货过程中损坏或损坏

如果您属于上述内容,请与我们联系或通过电话致电。

  • 询问
  • 服务中心
    免费电话 0120-825-115(接待时间:星期六/周日/假期/新年假期的10:00上午至下午5:00)

关于收据

如果您想收到收据,请选中“我想发行收据”的购物车页面。
原则上,未进行发货后发行。如果您愿意,请作为收据做信用声明。这被认为是常规税收收据。

关于礼物包裹

我们不接受礼物的手柄或礼物。注意。

关于会员信息

会员注册

订购产品时,您需要注册为会员。请从“新会员注册”中提前注册,或者在选择产品后从购买过程屏幕上注册。

更改 /删除会员注册信息

更改 /删除客户信息的地址我的页面你能行的。如果您的电子邮件地址已更改,询问,或者电话请让我们知道服务中心。

退出

我们将继续退出服务中心。询问,或者电话请联系我们。
如果订购,则在交易完成之前将无法取消订阅。

推荐的环境

关于推荐的使用环境(截至2021年1月)

用于智能手机

  • 野生动物园的最新版本的ios12或更高版本
  • 具有Android 6.0或更高的标准浏览器

如果是个人计算机

  • Firefox最新版本
  • Google Chrome最新版本
  • Safari最新版本
  • Microsoft Edge最新版本

关于常规购买

订阅是一个系统,即使您每次都不下订单,也可以自动提供产品。除非您跳过,暂停或取消,否则会重复购买定期购买,并且每次收费。您可以根据客户的节奏选择数量和交货间隔(30、45天,90天)。我们还只为订阅提供好处。

关于内容确认

关于订阅的申请状态,您可以从我的页面上的“确认 /更改常规购买”中检查。

关于内容更改

通过我的页面上的“确认 /更改常规购买”,您可以将订单日期,交货间隔,付款方式和交货地址更改,直到下一个预定运输日期之前的7天。
如果你很着急,调查表另外,请从0120-825-115与我们联系(接待时间:上午10:00至下午5:00(不包括星期六,星期日,假期/公司假期)。

  • 如果您在我的页面上更改它,请告诉我。
  • 如果从查询表格进行联系,请填写内容列中更改的内容。

关于信用卡的更改

如果您更改为另一张信用卡,则可以通过我的页面上的“确认 /更改常规购买”来更改它。

  • 删除所有信用卡信息后,请确保指定新的信用卡的添加。
    如果没有程序,我们将无法确认定期购买的支付,因此我们将与您联系。

关于交货目的地的变化

通过“会员信息”或“确认 /更改交付”的“会员资格信息”或“确认 /更改常规购买”更改后,请在我的页面上进行更改。

关于下一个送货

下一个交货跳过是一个系统,您可以在此进行休息以进行下一次交付。通过我的页面上的“确认 /更改常规购买”,您可以在下一个预定运输日期之前完成长达7天的程序。

定期购买,取消

您可以通过“确认 /更改我的页面上的“确认 /更改订阅”,最多可以暂停定期购买。
常规购买的停用是调查表或者我们通过电话接受。如果您可以在预定运输日期之前7天与我们联系,则您的订单和交货将停止。如果您打电话,请从0120-825-115与我们联系(接待时间:10:00 AM至5:00 PM(不包括星期六,星期日,假期/公司假期)。

关于评论

这是一个允许您发布产品评估和印象的功能。
产品审查发布,请在使用服务之前先检查条款和条件。

产品审查发布条款

  • 您发布的评论将需要时间进行反思。
  • 表情符号和特殊字符不可用。
  • 我们可能会更改或删除可以确定为违反法律的表达式的帖子,例如违反《个人信息法》,《版权法》,《药物机械,高级标签法》和食品标签法律。敬请谅解。
  • 发布的评论是您的印象和评估,并且存在个人差异。请注意,它不代表产品的效果。

产品审查发布条款

Noster Co.,Ltd。(以下称为“公司”)是该公司运营的发布或查看产品评论(以下称为“此服务”)的条款(以下称为“此服务”)(以下是称为“此服务”)。 ,“此协议”确定如下。

管理政策

产品审查发布需要同意这些条款,并且认为您已经同意了这些条款,该条款是由发布产品审查的成员完成的帖子(以下简称“贡献者”)。
发布发布的产品评论可能需要大约10天的时间。我们将确认产品审查的内容,并删除或公开与以下任何禁止的行为相对应的帖子,似乎不合适的帖子,除日语以外的其他帖子等。它可以在同一范围内更改或修改。

禁止的法案

贡献者不应在产品评论帖子中执行以下行为。 

  • 产品评论包括个人信息
  • 产品评论包括其他公司的信息
  • 产品评论与公共秩序和道德相反,例如亵渎者,淫秽表达
  • 威胁性暴力产品审查职位
  • 与公司,其他成员和第三方的产品审查,具有肖像权,版权和其他知识产权
  • 有关政治,宗教和思想的产品评论,以获利的利润发布产品评论
  • 产品评论与包含虚假内容的事实相反
  • 阻碍了这项服务的运作的行为
  • 违反法律的行为(包括制药机械法)
  • 未经我们的同意,可以重印和重复出版物内容的行为
  • 产品评论与产品无关的发布
  • 它包含对特定公司 /组织,地区和个人的诽谤,投诉,歧视和厌恶等不适当的表达
  • 此外,判断我们不合适的行为

如果发布未成年人,则需要监护人的同意。如果申请未成年人,则认为父母同意所有票据。

在任何情况下,都没有对贡献者的答复。

版权,等等。

所有其他版权以及已发布产品审查的所有其他权利(包括版权法第27条和第28条的权利)属于公司,贡献者不得行使作者的人事权利。
撰稿人已提前同意,已将发布的内容通知了撰稿人,但通常通过发布目录,小册子,网站,E -Mail Magazines和所有其他媒体的方法来发布。当时,如果公司显示贡献者的名称,则应显示发布时的昵称,并且以确定真实姓名(例如真实姓名)的形式显示的显示,不得在没有的情况下制作海报的同意。
即使公司开发和出售的所述内容和产品相似,海报也不会有任何奖励或权利。
即使贡献者撤回后,我们也没有义务删除撰稿人的职位。

使用责任

产品评论是用户个人的意见。我们对这家公司不承担任何责任。

关于处理个人信息

我们对产品审查的使用,更改,停止和终止不承担任何责任,或者使用产品审查帖子发布的信息,NON -POST,删除,更正等。
公司或第三方在产品审查中引起的任何争议不承担任何责任。

免责声明

从贡献者那里收到的所有个人信息都是我们的公司“隐私政策”我们将按照规定进行适当的操作。

术语和变化,停止和终止内容的变化

公司应能够在未经会员同意的情况下随时更改这些条款,当更改更改时,将在此服务上发布更改,然后成员发布了产品评论。公认。我们可以更改产品审查发布内容的内容,而无需通知会员。
未经成员的同意,我们可以停止或结束产品审查发布的全部或部分。

兼容法,管辖法院

这些条款符合日本法律,如果以这些条款发生争议,则对我们总部的位置具有管辖权的地方法院应为第一次案件的独家管辖权。

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